採用バックグラウンドチェック
プロフェッショナル人材のリファレンスチェック
採用判断に役立つ情報を得るためのリファレンスチェックを実施していますか?
リファレンスチェックは、単に前職の上司へ電話やメールで問い合わせるだけのものではありません。業界ごとの要件を踏まえ、企業の採用ブランドや法的な目的にも配慮しながら、慎重かつ専門的に実施する必要があります。
eeCheckは、アジア各国・地域での豊富な経験を活かし、企業の採用活動を支援する専門的なリファレンスチェックサービスを提供しています。
専門性
HR中心
コンプライアンス重視
Work with eeCheck
お客様サポートの主な特徴
- 業界慣行に基づくベンチマーク
- 包括的なワンストップサービス
- 採用プロセス全体へのリファレンスチェックの統合
- ニーズに合わせたアプローチとワークフロー
リファレンスチェックとは?
採用リファレンスチェックについて
在籍・経歴確認
- 企業・組織へ直接確認
- 取得する情報の多くは公式な記録に基づきます
- 人事部門または記録管理担当者から情報を取得
- 不一致やネガティブな記録を確認できる場合があります
- 書面による依頼が必要となる場合があります
リファレンスチェック
- 候補者から提供されたリファレンス先へ連絡
- 通常、候補者からリファレンス先の情報を取得
- 前職の上司がリファレンス先となるケースが一般的です
- 候補者の実績や勤務状況を定性的に確認
- 電話またはメールで実施可能
リファレンスチェックに関するよくある質問
よくあるご質問
リファレンスチェックでは、役職、業界、リスクレベル、職歴年数などに応じて、通常2~4名のリファレンス先に確認を行います。
・一般職:5年間
・管理職:7年間
・特定の国・業界における上級職または重要ポジション:10年間
確認範囲を決定する際は、予算、所要期間、役職、業界のリスクレベルなどを考慮することが重要です。
アジアにおけるリファレンスチェックは、eeCheckでは通常3~7営業日程度で完了します。
ただし、所要期間はリファレンス先の対応状況や確認内容などによって異なる場合があります。バックグラウンドチェックプログラムを開始する前に、データの統合など、さまざまなプロセスについてコンサルタントに相談することで、全体の所要期間を短縮できる場合があります。
北米では、明確なルールやガイドラインのもとでバックグラウンドチェックが広く実施されており、国・地域、機関、企業によっては、自動化されたシステム、データベース、その他の確認手段が活用されることもあります。
一方、アジアを含む各国・地域では、個人情報保護に関する法令や規制、人事慣行などにより、バックグラウンドチェックの進め方に違いがあります。
そのため、企業は各国・地域の要件を踏まえ、適切な同意取得、候補者の権利に配慮したプロセス、個人情報の適切な取り扱い、コンプライアンスを重視した手続きを整えることが重要です。
eeCheckでは、各国・地域の状況や企業のニーズに応じたバックグラウンドチェックプログラムの構築をサポートしています。
アジアにおける在籍・経歴確認では、通常、候補者の過去の勤務先に直接確認を行います。
情報提供者は、多くの場合、前職の人事担当者または雇用記録を管理する担当者です。
eeCheckでは、お客様からケースをご提出いただいた初日から確認作業を開始します。
アジアにおける在籍・経歴確認は、通常7~14営業日程度を要します。ただし、所要期間は勤務先からの回答状況などによって異なる場合があります。
リファレンスチェックでは、前職の直属の上司が最も適しています。その他の上司や管理職をリファレンス先とすることも可能です。
同僚や部下については、360度評価が必要な場合や、リファレンスとして確認できる上司・管理職がいない場合を除き、通常はリファレンス先として推奨していません。
アジアにおける在籍・経歴確認では、役職、在籍期間、退職理由のほか、従業員記録に保存されている関連情報など、客観的な雇用記録に基づく項目を確認します。
在籍・経歴確認が客観的な雇用記録の確認を中心とするのに対し、リファレンスチェックでは、候補者の職務実績、過去の成果、勤務態度など、採用企業が候補者をより深く理解するための情報を確認します。
そのため、候補者と日常的に仕事をしていた前職の直属の上司や管理職など、候補者の実際の勤務状況をよく理解している方に確認することが望ましいです。
はい。候補者の個人情報やプライバシーを適切に保護するため、原則として事前に候補者から適切な同意を取得することが重要です。また、多くの企業やリファレンス先では、雇用情報を開示する前に、候補者本人が署名した同意書の提出を求める場合があります。
同意書は、各国・地域で適用される個人情報保護やプライバシーに関する法令・規制を考慮して作成する必要があります。また、収集できる個人情報の範囲など、各国・地域の要件や慣行にも配慮することが重要です。
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